Política de privacidad

La presente Política de privacidad describe cómo Sello Fairtrade trata los datos personales y la información técnica obtenida a través de su sitio web. Este texto se aplica al acceso, navegación y uso de las páginas del sitio por parte de usuarios que visitan nuestros contenidos desde España o desde otros países de la Unión Europea. Su finalidad es explicar de forma clara qué información puede recopilarse, por qué se trata y qué derechos corresponden al usuario.

Esta política regula exclusivamente el funcionamiento de Sello Fairtrade como portal informativo afiliado. No se aplica a los tratamientos realizados por operadores de juego, plataformas de pago, herramientas externas, redes publicitarias o terceros enlazados desde nuestro sitio. Cuando el usuario accede a una web externa, pasa a estar sujeto a las condiciones y políticas de privacidad de ese tercero, que deberán revisarse de forma independiente.

Aplicación para visitantes de España y la UE

Sello Fairtrade orienta sus contenidos a usuarios en España, y por ello esta política se redacta teniendo en cuenta el marco europeo de protección de datos aplicable a visitantes de España y de la Unión Europea. Esto implica el respeto a principios como la transparencia, la minimización de datos, la limitación de la finalidad y la licitud del tratamiento. La referencia a España y a la UE resulta relevante porque muchos usuarios consultan sitios digitales sin saber si las prácticas de tratamiento se adaptan a estándares europeos.

Para un visitante en España, esta política pretende aclarar qué ocurre cuando navega por el sitio, utiliza un formulario, remite un correo o interactúa con herramientas técnicas integradas en la web. También pretende evitar malentendidos comunes, como pensar que toda visita a una página temática implica una cesión directa de datos a múltiples terceros. Nuestro compromiso es describir de manera comprensible el alcance real del tratamiento realizado dentro del entorno de Sello Fairtrade.

Conformidad con el RGPD

Sello Fairtrade adopta esta política conforme a los principios generales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, en su caso, a la normativa española complementaria aplicable. Esto significa que tratamos de fundamentar cada tratamiento de datos en una base jurídica válida, limitar el uso de la información a fines concretos y ofrecer al usuario explicaciones suficientemente claras sobre sus derechos y las prácticas del sitio.

La conformidad con el RGPD también exige que el tratamiento sea proporcionado y que no se recojan más datos de los necesarios para una finalidad determinada. Por ejemplo, si una persona solo navega por páginas informativas, el tratamiento aplicable no debe equipararse al de un usuario que remite una consulta detallada por contacto. Esta diferenciación es importante para evitar percepciones erróneas sobre el alcance real de la recopilación de datos en una web informativa.

Sitio afiliado, no operador

Sello Fairtrade es un sitio afiliado y no un operador de juegos de azar. Esto significa que no ofrecemos juegos directamente, no gestionamos cuentas de usuario, no procesamos depósitos ni retiradas y no controlamos los procedimientos internos de las plataformas externas a las que podemos enlazar. Nuestro papel se limita a publicar contenido informativo y, en algunos casos, incorporar enlaces de terceros con los que puede existir una relación comercial.

Esta distinción es relevante en materia de privacidad porque delimita las responsabilidades de tratamiento. Un usuario puede leer información en nuestro sitio y, más tarde, decidir visitar un operador externo. Ese acceso posterior no convierte a Sello Fairtrade en responsable del tratamiento efectuado por dicha plataforma. Por ello, recomendamos revisar siempre las políticas de privacidad, cookies y términos legales del tercero antes de registrarse o compartir datos personales fuera de nuestro entorno.

Datos recopilados

Durante la navegación por Sello Fairtrade pueden recopilarse distintas categorías de información. Algunas son facilitadas voluntariamente por el usuario, mientras que otras se generan de forma técnica como parte habitual del funcionamiento de internet, del servidor o de las herramientas empleadas para mantener la estabilidad y seguridad del sitio. Procuramos que los datos tratados sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para finalidades concretas.

La naturaleza de los datos puede variar según la interacción realizada. No es lo mismo visitar una página de contenido estático que enviar un mensaje a través del correo electrónico o aceptar determinadas cookies analíticas. Por esa razón, resulta útil distinguir entre datos personales aportados por el usuario, datos técnicos asociados a la navegación y tecnologías de seguimiento utilizadas para medir o mejorar el funcionamiento del sitio.

Datos personales facilitados voluntariamente

El usuario puede facilitar datos personales de forma voluntaria cuando se comunica con Sello Fairtrade por correo electrónico o mediante el formulario disponible en la página de contacto. Entre esos datos pueden figurar el nombre, la dirección de correo electrónico, el contenido del mensaje y cualquier otra información que el propio usuario decida incluir. Recomendamos no compartir datos sensibles ni información innecesaria a través de estos canales.

Estos datos se utilizan principalmente para gestionar la comunicación recibida, responder a solicitudes razonables y mantener un registro básico de las interacciones cuando resulte necesario por motivos organizativos, de seguimiento o de defensa ante posibles reclamaciones. No utilizamos esta información para fines incompatibles con la consulta original y procuramos limitar su tratamiento a lo estrictamente necesario para atender la petición del usuario.

Datos técnicos (cookies, IP, navegador)

Como sucede en la mayoría de sitios web, al visitar Sello Fairtrade pueden registrarse datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, la configuración de idioma, la fecha y hora de acceso, las páginas consultadas y la URL de referencia. Dependiendo del contexto, algunos de estos datos pueden considerarse personales o vinculables a una persona, especialmente cuando permiten identificar o perfilar la actividad de navegación de manera más precisa.

La recopilación de estos elementos suele responder a necesidades legítimas de funcionamiento, administración técnica, seguridad, prevención de abusos y análisis básico del rendimiento del sitio. Por ejemplo, ciertos registros técnicos permiten detectar errores de carga, comportamientos anómalos o intentos de uso malicioso. Un malentendido frecuente es pensar que todo dato técnico se utiliza necesariamente con fines comerciales intensivos, cuando a menudo se trata de una parte normal de la operativa segura de una web.

Tecnologías de seguimiento

Sello Fairtrade puede utilizar tecnologías de seguimiento como cookies, almacenamiento local, etiquetas de medición u otras soluciones equivalentes para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y comprender cómo se utiliza el sitio. Estas herramientas pueden facilitar funciones técnicas, recordar preferencias de navegación o medir el rendimiento de páginas y enlaces, siempre dentro de los límites permitidos por la normativa aplicable.

No todas estas tecnologías tienen la misma finalidad ni el mismo impacto sobre la privacidad. Algunas son técnicas o funcionales y resultan necesarias para el correcto funcionamiento del sitio, mientras que otras pueden servir para fines analíticos o de medición. Por ello, cuando sea exigible, el uso de determinadas cookies o herramientas se apoyará en mecanismos adecuados de información y consentimiento. Nuestro objetivo es que el usuario comprenda la diferencia entre una funcionalidad técnica básica y una tecnología orientada a análisis más detallados.

Finalidad del tratamiento

Los datos tratados por Sello Fairtrade pueden utilizarse para varias finalidades legítimas y delimitadas. Entre ellas se incluyen el funcionamiento técnico del sitio, la gestión de consultas enviadas por usuarios, la mejora de la navegación, el análisis estadístico del uso de contenidos, la prevención de fraudes o abusos y la medición del rendimiento editorial o afiliado cuando proceda. Cada finalidad debe responder a una base jurídica válida y a un uso proporcionado de la información.

Desde un punto de vista práctico, esto significa que la simple visita a un contenido informativo no genera el mismo tratamiento que una interacción directa por correo o mediante formulario. También significa que el uso de enlaces afiliados no convierte toda la experiencia del sitio en una operación comercial invasiva. Nuestra intención es mantener una separación clara entre la función informativa de Sello Fairtrade, la administración técnica del entorno y el análisis razonable del rendimiento del sitio.

Enlaces afiliados y terceros

Algunas páginas de Sello Fairtrade pueden contener enlaces afiliados a sitios de terceros. Si el usuario hace clic en esos enlaces y accede a una plataforma externa, ese tercero puede recopilar datos conforme a sus propias políticas de privacidad, condiciones de uso y herramientas de seguimiento. Sello Fairtrade no controla de forma directa tales tratamientos ni puede asumir responsabilidad por la forma en que esos terceros gestionan la información del usuario.

Por ello, es recomendable revisar las políticas de privacidad y cookies de cualquier sitio externo antes de registrarse o remitir datos personales. Un error habitual consiste en pensar que todos los datos generados tras pulsar un enlace continúan bajo la política de la web de origen. En realidad, cada entorno digital tiene su propio responsable del tratamiento, y esa diferencia debe ser comprendida por el usuario para navegar con mayor seguridad.

Bases jurídicas del tratamiento

Las bases jurídicas del tratamiento en Sello Fairtrade pueden incluir el consentimiento del usuario, cuando sea necesario para el uso de determinadas cookies o tecnologías no esenciales; la atención a una solicitud iniciada por el propio usuario, como una consulta enviada por contacto; y el interés legítimo del responsable, cuando resulte aplicable para fines de seguridad, administración técnica o análisis básico del funcionamiento del sitio. Cada base se valora según el contexto y la finalidad concreta.

En términos prácticos, la base jurídica no es una fórmula genérica, sino una explicación del motivo por el que puede tratarse determinada información. Si una persona acepta cookies analíticas, el consentimiento puede ser la base para ese tratamiento. Si remite un mensaje por correo, la gestión de esa consulta puede apoyarse en la necesidad de responder a una iniciativa del usuario. Y si se detecta un intento de abuso técnico, el tratamiento de ciertos datos puede justificarse por el interés legítimo de proteger el entorno digital.

Política de cookies

Sello Fairtrade puede utilizar cookies propias y de terceros con fines técnicos, funcionales, analíticos o de medición, según la configuración del sitio en cada momento. Las cookies son archivos pequeños que se almacenan en el dispositivo del usuario y permiten recordar preferencias, facilitar determinadas funciones o analizar la interacción con la web. Su uso debe cumplir la normativa aplicable y, cuando corresponda, apoyarse en mecanismos adecuados de información y consentimiento.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear, limitar o eliminar cookies, aunque esa decisión puede afectar al funcionamiento de algunas secciones del sitio. También es posible que determinadas funciones de medición o atribución no operen correctamente si se desactivan por completo ciertos elementos técnicos. Recomendamos revisar la configuración del navegador y cualquier panel de preferencias disponible para adaptar el uso de cookies a las necesidades y expectativas de privacidad de cada persona.

Comunicación de datos

Sello Fairtrade puede comunicar datos a proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio, como alojamiento, mantenimiento técnico, seguridad, herramientas de analítica, sistemas de correo o gestión de formularios. Estas comunicaciones se realizan, en su caso, dentro de relaciones contractuales adecuadas y con el objetivo de permitir la prestación técnica del servicio o la gestión de finalidades legítimas relacionadas con la actividad del sitio.

No comercializamos datos personales de forma indiscriminada ni tratamos la información del usuario como un producto de venta general. Sin embargo, el uso de servicios externos puede implicar un acceso limitado o un tratamiento controlado por parte de determinados proveedores. La diferencia entre vender datos, compartirlos con proveedores o permitir un tratamiento técnico delegado suele generar confusión, por lo que intentamos explicar estos flujos con la mayor claridad posible.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores o herramientas utilizados por Sello Fairtrade pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde otros territorios. Cuando ello ocurra, procuraremos que existan mecanismos adecuados de protección conforme a la normativa aplicable, como cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente reconocidas. El objetivo es que la dimensión internacional de un servicio técnico no implique una reducción injustificada del nivel de protección de los datos.

Este aspecto es relevante porque muchos servicios digitales utilizados por sitios accesibles en España tienen una infraestructura global. El usuario puede no percibirlo durante la navegación, pero tiene derecho a conocer que algunos tratamientos técnicos podrían implicar transferencias internacionales. Si desea información adicional sobre este punto en relación con una situación concreta, podrá contactarnos por los canales indicados al final de esta política.

Periodo de conservación

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos exigidos o permitidos por la normativa aplicable para atender responsabilidades legales, administrativas o de defensa jurídica. El periodo concreto puede variar según la clase de interacción, la naturaleza de la información y las obligaciones de conservación que resulten aplicables.

Por ejemplo, una consulta enviada por correo no debería conservarse indefinidamente si ya ha sido resuelta y no existe una necesidad legítima de mantenerla durante más tiempo. En cambio, ciertos registros técnicos o evidencias mínimas de una interacción pueden requerir un periodo limitado adicional por razones de seguridad o gestión interna. Nuestro enfoque consiste en evitar conservaciones más amplias de lo razonable sin renunciar a las necesidades básicas de administración del servicio.

Derechos del usuario según RGPD

El usuario puede ejercer, cuando proceda, sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él. También puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta al RGPD o a la normativa aplicable. Estos derechos deben poder ejercerse de forma comprensible y proporcionada.

En la práctica, ejercer un derecho suele implicar identificar la solicitud, acreditar razonablemente la identidad cuando sea necesario y describir la actuación deseada. Por ejemplo, un usuario puede pedir confirmación de si Sello Fairtrade ha tratado datos enviados por contacto o solicitar la supresión de una comunicación ya atendida cuando no exista motivo legítimo para conservarla. Cada solicitud será revisada de acuerdo con su alcance y con los plazos legalmente aplicables.

Medidas de seguridad

Sello Fairtrade adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Estas medidas pueden incluir controles de acceso, actualización de herramientas, uso de conexiones seguras, protocolos internos y revisión periódica de elementos técnicos orientados a reducir riesgos. No obstante, ningún sistema digital puede garantizar una seguridad absoluta de manera permanente.

Por ello, además de nuestras medidas, recomendamos al usuario mantener hábitos prudentes al navegar y al compartir información por internet. Utilizar conexiones seguras, no remitir datos innecesarios y revisar la política de privacidad de los terceros enlazados son precauciones básicas que pueden ayudar a reducir riesgos. La protección de datos depende tanto de las medidas adoptadas por el responsable del sitio como del uso responsable que realice el propio usuario.

Protección de menores

Sello Fairtrade dirige sus contenidos a personas adultas. El sitio trata una temática vinculada a los casinos online en España y, por tanto, no está diseñado para menores de edad ni debe ser utilizado por ellos como contenido objetivo. Si detectamos que se nos han facilitado datos personales de un menor sin legitimación suficiente, podremos adoptar medidas razonables para suprimirlos o limitar su tratamiento, según corresponda.

Esta advertencia no es meramente formal. Aunque no operamos juegos de azar, sí publicamos contenidos relacionados con un sector que debe entenderse como reservado a mayores de 18 años. Padres, madres y tutores deben procurar que los menores no utilicen este tipo de contenidos sin supervisión y que no compartan datos personales a través de formularios o correos relacionados con este ámbito temático.

Cambios en la política

Sello Fairtrade puede actualizar esta Política de privacidad cuando resulte necesario por cambios normativos, técnicos, editoriales o funcionales del sitio. La versión vigente será la publicada en cada momento, y cualquier modificación relevante podrá reflejarse en el texto actualizado para que el usuario pueda revisar el contenido aplicable. La recomendación general es consultar esta política periódicamente si se visita el sitio con frecuencia.

Los textos legales en internet no son documentos estáticos para siempre. La evolución de herramientas técnicas, proveedores, prácticas editoriales o requisitos normativos puede exigir ajustes en la redacción o en el alcance de ciertos apartados. Mantener esta política al día forma parte de nuestro compromiso con la transparencia y con la necesidad de ofrecer información comprensible a los usuarios en España y en la Unión Europea.

Contacto

Para cuestiones relacionadas con esta Política de privacidad o con el tratamiento de datos en Sello Fairtrade, puede escribirnos a [email protected]. También puede utilizar el formulario disponible en la página de contacto si prefiere ese canal. Revisaremos las consultas razonables vinculadas a privacidad y responderemos dentro del marco aplicable a nuestra actividad como portal informativo afiliado.